ラベル管理とパッケージングの業務をスムーズに運営するために必要なサポートをご利用ください。
2025年10月1日より、新しいサポートリクエストはカスタマーサポートポータル経由での提出が必須となります。新規ケースに関するメールサポートは利用できなくなります。
リクエストの提出、進捗の追跡、すべてのケースを１か所で簡単に管理できます。https://my.loftware.com/ にアクセスし、開始してください。
一般的な質問に対する迅速な回答は、サポートチケットを送信する前に、Loftware ヘルプセンターをご確認ください。
Loftware は、テクニカルサポートへのアクセスを保証し、無料のソフトウェアアップグレードを提供するソフトウェア メンテナンス契約 (SMA) を提供しています。フォームを提出していただければ、当社が、お客様のニーズに最適なオプションを選ぶお手伝いをいたします。
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