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製品概要

NiceLabel サポートのご利用規約

サポートに含まれていないサービス

NiceLabel は、弊社の全製品に対し無償で完全サポートを提供しています。ユーザーは、トラブルシューティング、修理の要請、その他の製品の問題の技術アシスタンスのためのサポート チケットをオンラインで送信できます。NiceLabel の無料サポートにはいくつかの除外事項があります。

NiceLabel サポートには以下が含まれません。

  1. NiceLabel が別製品または新製品として発行するソフトウェアの新バージョンまたは新リリースは、NiceLabel が独自の裁量で新バージョン、新リリースまたはアップデートとして適格であるかを決定するものとします。
  2. ソフトウェア研修
  3. オンサイト サポートまたはメンテナンス
  4. 本ソフトウェアの一部として NiceLabel によってサブライセンスされていない、別途特定されたサードパーティーのプログラミングおよび構成のサポートまたはメンテナンス
  5. ソフトウェア メンテナンス契約がない、NiceLabel によって作成、販売、ライセンスされた追加製品のサポートまたはメンテナンス
  6. NiceLabel によって作成されていない既存のカスタム構成に対する直接的な変更または修正