FAQ

ラベルデザインおよびラベル印刷向けのLoftware NiceLabelオンプレミスソフトウェアソリューションからLoftware Cloudへの移行に関するFAQです。

この文書の内容は、以下のNiceLabel製品エディションをご利用のお客様を対象としています。

製品エディション	ライセンスオプション	バージョン
Designer Express	永続	V6、v2017、v2019
Designer Pro	永続	V6、v2017、v2019
PowerForms、PowerForms Runtime	永続	V6、v2017、v2019
PowerForms Suite	永続	V6、v2017、v2019
Designer Pro	サブスクリプション	10
PowerForms Suite	サブスクリプション	10

一般

Loftware Cloudとは何ですか？
すぐにLoftware Cloudへ移行する必要はありますか？
NiceLabel（Designer Express、Designer Pro、PowerForms）のライセンスはどうなりますか？
新しいクラウドソリューションを利用できるようになるまで、どのくらいかかりますか？
移行期間中、NiceLabelのデスクトップ製品とLoftware Cloudを並行して使用できますか？
Loftware Cloudへの移行でよくある課題は何ですか？
中小企業がLoftware Cloudへ移行する主なメリットは何ですか？

製品別

NiceLabelからLoftware Cloudへ移行すると、何が変わりますか？*
現在の製品に相当するLoftware製品エディションはどれですか？
引き続きパソコンから直接ラベルを印刷できますか？
Loftware Cloudへの移行を始める前に準備しておくべきことは何ですか？
既存のラベルテンプレートはどうなりますか？
Loftware Cloudでは、ラベルはどこに保存されますか？
ローカルに保存されたラベルを引き続き使用できますか？
Loftware Cloudは、現在使用しているプリンターでも利用できますか？
Loftware Cloudのサブスクリプションには、何人のユーザーが含まれますか？
Loftware Cloudでは、データはどのように保護されますか？
Loftware Cloudでは、ユーザーのアクセス、ロール、権限はどのように管理されますか？
インターネット接続が停止している間も、ラベルをデザインできますか？
インターネット接続が停止している間も、ラベルの印刷を続けられますか？
Loftware Cloud限定で、どのような新機能が予定されていますか？

オンボーディングと技術サポート

トライアルオプションはありますか？
Loftware Cloudに移行する際、ラベルのデザインを改めて学ぶ必要がありますか？
クラウドへの移行には、プロフェッショナルサービスが必要ですか？
クラウド移行時に、どのようなサポートを利用できますか？
サブスクリプションには学習リソースが含まれていますか？
困ったときは、どこでサポートを受けられますか？

購入に関する情報

ライセンスやサブスクリプションは変更されますか？
Loftware Cloudの利用を中止した場合、サブスクリプションはどうなりますか？
サブスクリプションはどのように更新されますか？
後で別のプリンターを追加するとどうなりますか？
以前、Loftwareの販売代理店からNiceLabelを購入しました。クラウドへの移行については、その販売代理店に連絡すればよいですか？
NiceLabelは貴社のオンラインショップから直接購入しました。Loftware Cloudに移行するにはどうすればよいですか？
Loftware Cloudが適しているかどうか、どのように判断すればいいですか？
印刷するラベルの枚数が少ない場合でも、Loftware Cloudは適していますか？
本番環境がインターネットに接続できない場合は、どうすればよいですか？

Cloud security

Moving labeling to the cloud raises important questions. Who is responsible for security? Where is your data stored? What about compliance, data residency, and access control?

Listen to Loftware's CISO, Andy Birch, unpack the most common cloud security concerns and explains how organizations evaluate them when considering a cloud labeling solution.

ご質問がある場合

フォームを送信すると、Loftwareの担当者または認定Loftwareパートナーからご連絡し、ご質問にお答えするとともに、Loftware Cloudへの移行についてご相談を承ります。

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